12/10/10

E-Mail Marketing, RSS Feeds oder Social Media Marketing?

Welche Zielgruppe will online wie angesprochen werden? Die Akzeptanz Informationen über E-Mail, RSS-News oder Social Networks zu erhalten, ist sehr unterschiedlich. eCircle hat in einer Studie die Zielgruppen versucht zu entschlüsseln.

In mehreren Umfragen der letzten Wochen ging die eCircle GmbH dem Nutzungsverhalten von Fans und Followers Sozialer Netzwerke wie auch den Nutzern von E-Mails bzw. Newslettern nach und zeichnet dabei ein interessantes Bild unterschiedlicher Zielgruppen.

"Ja, ich möchte online informiert werden" - unterschiedliche Bedürfnisse 

  • Bevorzugtes Info-Medium der über 50-jährigen sind Newsletter - nichts Überraschendes wenn man den geringen Bezug der Altersgruppe zu Social Networks berücksichtigt. Von den jeweils 1.000 Befragten in Deutschland, Spanien, Großbritannien, Frankreich, Italien und den Niederlanden gaben 36% an, nur per Newsletter für Werbung erreichbar zu sein.

  • 61% der Studienteilnehmer waren Mitglieder Sozialer Netzwerke. Dort findet jede(r) Zweite gebuchte Werbung als störend, jedoch informiert sich knapp jeder Dritte im Sozialen Netzwerk über Produktneuheiten oder Unternehmensinformationen. Fanpages werden von 40% als interessant empfunden. Die aktivsten Fans (Facebook) und Followers (Twitter) von Marken finden sich in der Zielgruppe der 20- bis 29-Jährigen, mit einem Einkommen von 1.000 bis 2.000 Euro. Knapp 10% der Befragten outete sich als Newsletter Totalverweigerer.

  • Eine duale Strategie - also das Kombinieren von Unternehmensinhalten in Sozialen Netzwerken mit klassischem Newsletter-Marketing scheint vor allem wegen der dritten Zielgruppe notwendig. 51% der Teilnehmer gaben an, sich sowohl in sozialen Netzwerken zu informieren, als auch Newsletter zu beziehen. Häufig sind diese User im Altersbereich 20-bis-49, die E-Mail und Social Media Informationen kombinieren.

"Like-" oder "Share-Button" im E-Mail Marketing 

Eine interessante Möglichkeit einen Kanal mit dem anderen zu verbinden, ist die Integration des "Like-Buttons" im E-Mail Marketing. So werden über einen E-Mail Benutzer, der diese Neuigkeit mit anderen in seinem Social Network teilt im Schnitt 57 weitere Kontakte erreicht.

Ihr Anliegen zum Social Media Marketing können Sie gleich hier an uns senden.

Mag. Peter Kühnberger | bridging MT - we connect Marketing & Technology
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